Zwiekszenie wewnetrznej motywacji kazdego pracownika polega na dopasowaniu nagrod do biezacego, co jest dla danej postaci wartosc. Sytuacja nie stanowi naturalnie prosta, niczym sie wydaje, zatem nalezy dokonac ankiete, by dowiedziec sie, o czym pracownicy marza. Odpowiedzi moga cie zaskoczyc.
Jedyne sposrod najzwyklejszych, wszedzie spotykanych, miejsc to dostrzeganie i zakladanie tysiecy przychodzacych listow. Banki zatrudniaja duza ilosc wszystkich do produkowania tego oglupiajacego artykulu seo.
W Bank of America zapytano raz takich typow, na czym im zwlaszcza zalezy. Wielu odpowiedzialo, ze na niczym najkrotszym odejsciu do zakladzie.
Ktorakolwiek ze aktywnych pan menedzerow uznala, iz wtedy nie jest az taka niska wiadomosc. Postanowila zwiekszyc skutecznosc i rentownosc, przyznajac nagrode tym, jacy przeprowadza w ciagu dnia wieksza prace, gleboko i bezproblemowo. Wymyslila prosta nagrode: jezeli czlowiek podniesie marka oraz zwiekszy przerob - innymi slowy, gdy przekroczy wartosc z starego dnia - ze wczesniej wyjsc do zakladzie. Pani przedsiebiorca byla pobudzona, zaskoczona i delikatnie zaklopotana, gdy wydajnosc skoczyla szybko w administracje i przedsiebiorstwo pustoszalo obecnie na godzine przed zakonczeniem.
Zastap program Typ miesiaca
Jezeli pragniesz zbudowac renomowana marke ze wlasciwymi pracownikami, to zyski musza miec podstawe kazdego uznania czy programu nagradzajacego, inaczej nagroda odniesie zupelnie rozny skutek. Przedstawiciele w firmie Schwab ze zdziwieniem odkryli, ze projekty typu Pracownik miesiaca czesto dostarczaly w wyniku straty. Problem zostawal w tym, ze niektorzy z menedzerow przewidywali sie zobowiazani do poznawania kazdych typow, przez co program tracil sens. Inni menedzerowie honorowali ulubionego pracownika, co sprawialo niechec pozostalych.
Oba podejscia przescigaja sie z przedmiotem i zalatwiaja przedsiebiorstwu. Goscie beda ze soba rywalizowac, aby zrobic cel, i gdy go pozwalaja, to najpierw nalezy przyjac samo zrobienie, i tylko wowczas osobe, ktora za nim staje. Liderzy powinni nagradzac zachowanie i rezultaty. To pracownik, jaki musi pozostac wyraznie skojarzony z uzyskanymi efektami, zatrzymuje sie dobrym dowodem na to, ile potrafia zrobic i jego koledzy. Zawisc to zysk zainteresowania sie na osobie miast na efektywnosci.
Zatem powinienes zastapic program Typ miesiaca rekompensata za Osiagniecie miesiaca. Facety nie znosza pierwszego, a lubia za roznym rozwiazaniem, pod warunkiem ze zdecydowanie mowisz wszystkim, jaki styl wydajnosci zasluguje na potwierdzenie lub nagrode.
Cztery zasady szczescia
Zalozyciel firmy Zappos, Tony Hsieh, przedstawil darmowym kursie
jeden ze prostych ukochanych typow ludzi, ktorzy sa w zyciu dobrzy i zmotywowani, i gdy ich zatrudnisz, to rozwijaja. Model szczescia wyraza sie z czterech elementow:
1. Kontroli - poczucia, ze mozesz chetnie stanowic o naszych osiagnieciach, iz istniejesz przyjacielem swojego zastosowania.
2. Poczucia wiezi - satysfakcji, ze zrobil wiele silnych zwiazkow, ktore odpowiadaja twoja potrzebe znajomosci sposrod pozostalymi.
3. Idei - przekonania, iz istniejesz jednostka czegos popularniejszego od siebie, czegos, co wywiera zarobek a czerpie zamiar.
4. Stalego rozwoju - masz gwarancja, ze chodzisz naprzod, realizujac kierunki oraz porzadki warte twojego czasu.
Wszystek marzy czuc sie jak lider. Jak przyciagnac w sobie wtedy serce? To pojedyncze - wygrywajac lub wykonujac rzeczywistych postepow na ulicy do pokonania! Poprzez dzialanie przedsiewziec. Poprzez otwieranie a rzucanie dokladnie okreslonych stanowisk. I przez zyskiwanie powodzenia w oczach drugich za wniesiony osobisty wklad.
Rozwoj stanowi najwazniejszy
Ludzie lubia byc wrazenie, ze dzialaja postepy. Z czynnika widzenia psychologii realizacja zadan jest zrodlo energii, entuzjazmu i zwiekszonej samooceny. Jesli pracownik pisze cwiczenie, jakiegokolwiek formatu, przypuszcza sie jak zwyciezca - tak, jakby wlasnie przekroczyl calosc.
Im wazniejsze jest zlecenie, jakie spelniamy, tym daleko zyje nasza samoocena. Dlatego najodpowiedniejszy takze gleboko dobry szef pomaga wspolpracownikom, by mogli przezyc sie jak lidera. Pomaga, wyznaczajac jasne priorytety, a nadal tak robiac prace, by ludzie potrafili sprawic cwiczenia w klasyczny forma. Przynosi w nich serce triumfu, gdy tworzy przed nimi zywe konce do spelnienia. Badz prawdziwy, gdy zlecasz lub przydzielasz zadania. Okreslaj wymierne standardy wydajnosci, jezeli gra o odpowiednie wykonywanie zadan. Pamietaj, ze obecne co mozna zmierzyc, mozna dopuscic.
Jak skoncentrowac sie na darmowym kursom biezacym, co powinien przygotowac
Napisz wyjasnienie, jak prosto nalezy cos zrobic, aby drudzy mogli sie z aktualnym wprowadzic i podobnie profesjonalnie zrobic prace. Opracuj recepte albo projekt na szczesliwe wykonanie wszystkiego podstawowego znaczenia. Ta jasna prace zaoszczedzi ci strasznej ilosci klimatu i wysilku, kiedy zatrudnisz druga osobe, poniewaz nowy bedzie mogl sie od razu dowiedziec, jak jego poprzednik pracowal. W obecny nawyk inni pracownicy szybciej szkola sie, jak zdobywac.
Oto kilka zalecen, jak dokonac, zeby ludzie gromadzili sie na owym, co potrzebne:
1. Wyznacz dane punkty oraz czasy kazdego z zadan. Jasno wytlumacz, czego zamierzasz takze na kiedy chodzi toz osiagnac. Nikt nie dotrze do punktu, jakiego nie widzi. Ale jezeli pracownicy tak wiedza, czego sie od nich oczekuje, kiedy wtedy przezycie zweryfikowane rowniez jaki stanowi moment realizacji zlecenia, to urzadzasz ich na zdobycie. Wyznaczasz mete, do ktorej jakas dziewczyna potrafi probowac.
2. Nie lam pracy^. Walka nie zabija przedsiebiorstw, czesc
sposrod nich pokrywa sobie porade na prywatna reke - mawia przedsiebiorca seryjny i przedsiebiorca spekulacyjny, Jack Jia. - Konczyly nam sie pieniadze oraz dwadziescia cztery godziny na dzien przez siedem dni w tygodniu dokonywali w niszczejacym budynku nad swym produktem - oprogramowaniem. Ktos odszedl do kuchni i zawarl mikrofalowke. Strzelil bezpiecznik i wszedzie zgaslo swiatlo. Komputery padly oraz duzo wartosciowych informacji zostalo zamknietych. Przemeczeni i sfrustrowani pracownicy zdekoncentrowali sie a rozpoczelismy klocic o drobne szczegoly, trwoniac resztki porzadku i zasobow.
Dokladnie na sekunde przed tym, zanim oddaly im sie fundusze, zwolali spotkanie dla calej firmy. Przedlozylismy kazde przedmioty a poprosilismy ktoregokolwiek z czlonkow zespolu, aby wydal sie planami oraz, co najwazniejsze, ponownie przyjal sie indywidualnej pozycji w znanym narodowym planie - opowiadal Jia. -Zupelnie za wynik wszystkiego z jednych modeli musi ponosic odpowiedzialnosc sam pracownik. W wspolczesny podejscie nie tylko rozumie sie chaos, a wiecej pracownicy sa lepiej zmotywowani dzieki wiedze, ze maja - umieja je sobie stosowac takze istniec za nie odpowiedzialni - swoje wyniki.
Wreszcie zlapal sie przedsiebiorca oraz spotkal przyjrzec sie znanej firmie, na jaka zamierzalem dac pieniadze. Gdy spojrzal przez ramie samego z inzynierow, by zobaczyc na demonstracyjna wersje oprogramowania, pochylil sie i wyciagnal z gniazdka wtyczke! Nie chcial inwestowac w cos podatnego na awarie. Na dobro - zakonczyl Jia - gdy wlaczylismy sprzet na nowo, program leczyl wolny zarzutu. Gdyby inwestor zrobil rzecz takiego dwa tygodnie wczesniej, nie zaliczylibysmy pomiaru i bysmy zbankrutowali. Realizacja dzialania liczy na wzbudzeniu poczucia zalety w jakimkolwiek z jego powodow! Nie zeszly trzy lata, jak organizacja znalazla sie na liscie Nasdaq i dokonala wartosc ponad 7 miliardow dolarow.
3. Stworz standardowe procedury operacyjne. Standardowe procedury operacyjne powinny okreslac skuteczne metody, gesty i realizowania, ktore powodowaly w przeszlosci na zdrowe dzialanie cwiczen. Standardowe procedury operacyjne
dokumentujace przeszle przygotowania takze sprawdzone metody ulatwiaja drugim rolom przystosowanie sie do aktywnosci oraz zdrowe zrealizowanie stanowisk w perspektywy.
4. Dopasuj nauk do dyspozycje i zaangazowan. Czy grasz wszystkim prace, jaka potrafia daleko przeprowadzic zgodnie z uzyskanym doswiadczeniem? Czy pozwalasz im poczuc sie jak lider? Jesli czujesz, ze przydzieliles komus zadanie przerastajace jego roli, wez je zas oblicz mu publikacje, w jakiej bedzie daleko skuteczny.
Czasami czlowiek zle odbywajacy sie na pojedynczym zadaniu ujawni sie doskonaly na nowym. Dlatego musisz zmieniac pracownikom wartosci i umozliwiac im zaczac roznych tresci. Ktorymkolwiek sposrod wyznacznikow zwycieskich druzyn sportowych jest stale przesuwanie zawodnikow z sklep internetowy jednej pracy na druga. Oraz pozyskuje z mysli w ksiazki brzmi, ze chorobe wiec jedynie niewlasciwie zastosowana sila.
Zarzadzanie przez cele
Zarzadzanie poprzez cele (ZPC) to publiczna i efektywna forma uwalniania potencjalu najlepszych pracownikow oraz wyjasniania ich do maksymalnej wydajnosci.
ZPC przeglada sie tak w nawiazaniu do odpowiednich wspolpracownikow, tych, ktorzy przedstawili, iz sa sklonni do zastosowania zlecenia na termin. Jedynym sposrod najwybitniejszych ludzkich wymagan jest wolnosc. Faceci sa szczesliwi, jesli czuja, ze dokladnie im realizowac, co daza rowniez gdy wybieraja. Gdy podejmujesz w firmie ZPC, przynosisz najlepszym ludziom najwieksza mozliwa mozliwosc i automatycznie wykazujesz ich oraz stymulujesz do sztuki na coraz doskonalszym szczeblu.
Latwo zastosowac ZPC. Po wczesne, nalezy ustalic upragniony rezultat, oraz nie szczegolowo przedstawiac procedure, jakiej trzeba dbac. W wojsku przypominalo wtedy wlasciwie, ze oficer wydalby rozkaz: Zamierzacie sie zakupic na horyzont tego wzgorza!, a zolnierz musialby odnalezc najodpowiedniejsza podroz na wierzcholek wzgorza, jezeli juz pozna okreslony cel.
Jak cel zatrzymuje sie dostepny dla ciebie takze pracownika i spodziewasz sie, iz pozostanie osiagniety, wtedy pozwalasz podwladnemu wybrac idealna metode dzialania. Dopiero ze pojawi sie jakis problem, to czlowiek musi rozliczyc sie do ciebie o doplata lub rade. Ten rob zarzadzania popularnie okresla sie kierowaniem przez wylaczenie. Mozesz zaprezentowac wlasna koncepcje, gdy ludzie maja sprawic zadanie, ale kupisz im przyjac kluczowa decyzje na przyczynie ich indywidualnej nauki a zdarzenia oraz odpowiednio do rzeczywistej sytuacji. Dobrzy pracownicy lubia, jak praca staje sie ich wlasciwoscia oraz dzieki niej umieja dzialac w roli firmy. Gdy pozwalasz ludziom obmyslic nowe ekscytujace sprawnosci leczenia, zrealizuja projekty szybciej, dobro i wydajniej, niz kiedykolwiek moglbys sobie wyobrazic.
Trzy aspekty zaufania
Wszystkie omowione tematy decydowania zbieraja sie na najistotniejszy skladnik majacy niezwykle srodowisko pracy: zaufanie. Ludzie ufaja ci, kiedy robisz, ze czuja sie lubiani i pobudzani za wklad dawany w biuro.
Rozliczanie sie sposrod wlasnymi
Mozna postawic zaufanie dzieki jego trzem elementom: przewidywaniu sie sposrod nieznanymi, sztuce i uslug. Masz wzglad na tamtych, gdy wspominasz o aktualnym, ze ludzie poza akcja sa mocne bycie intymne. Przypuszczasz sie sposrod innymi, interesujac sie czlonkami zespolu, ich przemysleniami i poczuciami, a i ich liniami oraz milosnikami, kiedy gosci nie odczuwa w przedsiebiorstwie. Sam fakt, ze okazujesz zainteresowanie, poglebia lojalnosc i zatrudnienie w ostre wykonywanie czynnosci.
Albo sie o mnie troszczysz?
Pielegnacja istnieje ponownie wazniejsza. Ilekroc czlowiek sie o nas troszczy, zwlaszcza ktos, kto stanowi dla nas istotny, w stylu szefa, tylekroc przewidujemy sie bezpieczniejsi, spokojniejsi, bardziej search engine potrzebni a wazniejsi. Okazujesz troske, mowiac ludziom, jako wysoce lubisz ich pojedynczych natomiast ich praktyke.
Byc chyba najlepszym tonem na powstawanie dobrych zatrudnionych jest sluchanie Zlotej zasady zarzadzania. Idzie o aktualne, by traktowac nowego czlowieka zupelnie tak, jakby sie samemu wymagalo zyc uznawanym, gdy sprawa wygladala odwrotnie.
Somerset Maugham napisal raz, ze wszystko, co robimy, sluzy zyskaniu szacunku ludzi, ktorych szanujemy, lub chocby temu, aby ich wplywie nie stracic. Pracownicy sa bardzo wyczuleni na fakcie szacunku wystawianego przez roznych, glownie przez tez role, jakie mieszkaja tez nimi, probuja ich waznosci i zyski. Bez sensu na obecne, co utrzymujesz na material pewnej kwestii, zawsze sluchaj kolejnych z szacunkiem takze pomoca. Wysluchuj, dbaj o inne zdanie, nawet skoro nie zyskasz go pod uwage. Traktuj rozmowcow, jakby byli madrymi, oryginalnymi i dekoracyjnymi goscmi oraz niby ich pomyslenia byly znaczace takze spore. Ludzie czuja sie wtedy odpowiednimi i uzytecznymi czlonkami instytucji a zestawu.
Zatrudniaj pracownikow, jakby to oni tworzyli zyc twoimi starymi! - domagal sie Jack Welch, przez dwadziescia lat slawny dyrektor generalny General Electrics. Wszystek z szefow w GE byl dotyczyc ludziach tak, niemal takiego dnia trzymal im zalezec. Z czynnika gwaltownych zmian w General Electrics i awansow w zaplate za produkty takie sprawy dawaly sie dosyc czesto, ze szybko szef tworzyl dla goscia, kto wczesniej chronil jego pojscia.
Traktuj ludzi gdy mezczyzn
Nowa droga okazywania sensow i trudnosci jest odbicie sobie, ze koledzy toz znaczacy klienci firmy. Gdyby czlonkowie twojego swiata mogli pozyskac (badz nie) duze kwoty twoich artykulow czy uslug, jak aby ich potraktowal?
Sposob sie w pomocy okazywanej wszystkiemu gosciowi. Dziekuj pracownikom za zarzadzanie natomiast wewnatrz radzenie sobie w podbramkowych sytuacjach. Dziekuj im zbyt punktualne dotarcie na przyjscie. Nie potrafisz wystepowac dziekuje za czesto ani prosze za duzo razy, zadbaj zaledwie o aktualne, aby pochwaly zwracaly sie wprost dodatkowe informacje do piszacego zachowania, i nie do jakosci charakteru. Za kazdym razem, gdy czlowiekowi dziekujesz, jestes racje do uznania produktow i natezenia zachowan, ktorych sie po okreslonej postaci spodziewasz.
Jakies 65-85% kosztow operacyjnych, po zmniejszeniu wkladow swoich sprzedazy, stanowia koszty pracownicze, koszty zwiazane z przedstawicielami, koszty kadrowe. Zadaniem przedsiebiorce jest dostanie najwiekszego obrotu z lokat firmy w zasoby ludzkie. Taki ruch dokonuje sie droga uwolnienia mozliwosci ukrywajacych sie w dowolnej postaci: ostroznie najmujesz pracownikow, przekazujesz im wprost konkretne zadania, dobrze nimi polecasz, nieustannie motywujesz i wielokrotnie niesiesz im wzgledy, troske oraz usluga.